Некорректно работает синтез ElevenLabs

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Вирішено

Часткова недоступність 20 %

Почалося близько 16 годин тому4-е вересня 2026Тривала близько 3 годин4-е вересня 202607:4010:42UTC

Постраждалі

TWIN

Сервіс телефонії

Оновлення

Вирішено
4-е вересня 2026 у 10:42UTC
Вирішено
4-е вересня 2026 у 10:42UTC
Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.
Вивчається
4-е вересня 2026 у 07:40UTC
Вивчається
4-е вересня 2026 у 07:40UTC
Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.
Наши специалисты уже работают над решением.

TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Деталі інциденту