TWIN - Недоступны сервисы Yandex – Деталі інциденту

Особистий кабінет Значний збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Недоступны сервисы Yandex

Визначено
Часткова недоступність 40 %
Почалося 4 днi тому

Постраждалі

TWIN

Часткова недоступність від 11:41 AM до 8:00 AM, Працює від 8:00 AM до 12:00 AM

Сервіс чатів

Часткова недоступність від 11:41 AM до 12:00 AM

Сервіс телефонії

Часткова недоступність від 11:41 AM до 9:30 AM, Працює від 9:30 AM до 12:00 AM

Сервіс ухвалення рішень

Часткова недоступність від 11:41 AM до 8:00 AM, Працює від 8:00 AM до 12:00 AM

Оновлення
  • Оновлювати
    UTC
    Оновлювати

    Обновление по инциденту:

    Гибридный синтез и TTS (синтез) Yandex работают.

    LLM и STT (распознавание) от поставщика Yandex все еще недоступны.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Дополнительная информация:

    На данный момент сервисы Yandex (синтез, распознавание, LLM) полностью не работают.

    Публикуем список неактивных голосов - голоса поставщика Яндекс и гибридный синтез:

    Русский язык:

    Гибридный синтез
    Александр v3
    Алена
    Алена v3
    Антон v3
    Джейн
    Даша v3
    Ермилов
    Захар
    Кирилл v3
    Лера v3
    Марина
    Марина v3
    Маша v3
    Можара
    Филипп
    Юлия v3

    Английский язык:

    John

    Иврит:

    Naomi

    Казахский язык:

    Amira
    Amira V3
    Madi
    Madi V3
    Saule
    Zhanar

    Немецкий язык:

    Lea

    Узбекский язык:

    Nigora
    Nigora V3
    Yulduz
    Zamira

    ⚠️ Если ваши сценарии используют эти голоса, пожалуйста, переключите их, чтобы избежать остановок заданий на обзвон.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Как проявляется: могут некорректно работать STT (распознавание речи), LLM и TTS (синтез речи) от Yandex. Звонки и чат-диалоги, в которых используются сервисы Yandex, могут завершаться некорректно.

    Наши специалисты уже работают над решением.