TWIN - Недоступен синтез ElevenLabs – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

Недоступен синтез ElevenLabs

ВирішеноЧасткова недоступність2 години 11 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Часткова недоступність від 2:38 AM до 4:50 AM

Сервіс телефонії

Часткова недоступність від 2:38 AM до 4:50 AM

  • ВирішеноUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • ВивчаєтьсяUTC

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.