Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Завдання на дзвінок із помилкою синхронізації.

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося 3 місяці тому Тривала 39 хвилин

Постраждалі

TWIN
Сервіс телефонії
Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.
    Поінформуємо Вас про те, що вночі стався непередбачений інцидент. Початок фіксуємо о 23:21 за МСК. Висловлювався у некоректній роботі дзвінків/завдань на обдзвон, а саме:

    • помилки синхронізації при діях із завданнями на дзвінок
    • не змінювався статус дзвінка чи кандидата
    • спостерігалися скидання у деяких викликах
    • не розпочиналися дзвінки у завданнях на дзвінок

    На даний момент його успішно вирішено. Усі системи відновлено
    Ми вибачаємося за можливі незручності і дякуємо вам за розуміння і терпіння.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: при додаванні завдання на обдзвон через срм може з'являтися помилка синхронізації. Також помилка може з'являтися при додаванні кандидатів та зміні статусу обдзвону.

    Наші спеціалісти вже опікуються цим питанням.