TWIN - Некоректна робота телефонії – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некоректна робота телефонії

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося близько 2 місяців томуТривала близько 15 годин

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 12:40 PM до 3:21 AM

Сервіс телефонії

Продуктивність знижена від 12:40 PM до 3:21 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Усі послуги працюють у штатному режимі.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: у завданні на обдзвон може не завантажуватися деталізація, кандидати, дзвінки. Спостерігається уповільнення в роботі телефонії: кандидати додаються в обдзвон довше, ніж звичайно, дзвінки стартують рідше, результати за дзвінками приходять із запізненням.

    Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цього питання.