TWIN - Не запускаються завдання на дзвінок – Деталі інциденту

Сервіс телефонії на технічному обслуговуванні

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не запускаються завдання на дзвінок

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося 6 днів томуТривала 37 хвилин

Постраждалі

TWIN

Часткова недоступність від 10:01 AM до 10:30 AM, Працює від 10:30 AM до 10:37 AM

Сервіс телефонії

Часткова недоступність від 10:01 AM до 10:30 AM, Працює від 10:30 AM до 10:37 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Після додавання кандидатів у дзвінок, кнопка запуску завдання з'являється. Обдзвони можна запустити.

  • Моніторинг
    Моніторинг

    Працездатність частково відновлено. Дзвінки йдуть, дзвони можна запустити.

    Спостерігаємо за ситуацією.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: неможливо запустити завдання на обдзвон після додавання кандидата. Кнопка запуску не відображається.

    Наші спеціалісти працюють над рішенням.