Сервис бота Знижена продуктивність

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некоректна, повільна робота сервісу, що відповідає за баланс та списання коштів.

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося 11 місяців тому Тривала 14 днів

Постраждалі

TWIN
Сервіс повідомлень
Сервіс чатів
Сервіс телефонії
Особистий кабінет
Сервіс IAM
Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено:

    Списання/оновлення балансу відбуваються без затримок.

  • Вивчається
    Оновлювати

    Додаток:

    Кандидати в обдзвон також завантажуються дуже повільно.

  • Вивчається
    Вивчається

    Спостерігається некоректна, повільна робота сервісу, що відповідає за баланс та списання коштів.

    У чому виявляється:

    • списання за послуги проходять із великою затримкою
    • Оновлення балансу відбувається з великою затримкою
    • блокування компаній, якщо закінчилися кошти на рахунку, відбуваються з великою затримкою, тому компанія може піти в мінус.
    • у нових, тільки створених компаніях може не підвантажуватися інформація про баланс та його зміни

    Примітка:

    • дані щодо списань та поповнень втрачені не будуть

    Наші спеціалісти вже працюють над вирішенням цього питання.