TWIN - Довге формування звітів. – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Довге формування звітів.

Вирішено
Працює
Почалося більше 1 року томуТривала менше хвилини

Постраждалі

TWIN

Працює від 7:19 AM до 7:19 AM

Сервіс аналітики

Працює від 7:19 AM до 7:19 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Як виявляється: звіти довго формуються у ЛК.

    Наразі триває процес формування щомісячних звітів для всіх компаній. Платформа працює у режимі високого навантаження.

    Щомісячні звіти формуються у період перших двох днів місяця. Якщо в цей період звіт не змінює статусу - це не означає, що щось зависло. До цього звіту ще не дійшла черга. Режим роботи не змінювався, це стандартна поведінка.

    Звичайні звіти (дзвінки, чати...) формуватимуться довше, ніж звичайно. Це додаткове навантаження, але до них теж дійде черга.