Постраждалі
Вирішено.
Чати, інтегровані через 360діалог, працюють. Робот відповідає в WhatsApp.
Інформація щодо поточного статусу та строків вирішення:
Чати, інтегровані в WhatsApp через 360dialog поки що не працюють.
Причина відключення чатів у WhatsApp пов'язана з аварією в Дата-центрі.
Орієнтовні строки розв'язання: сьогодні.
Як виявляється: у чатах WhatsApp інтегрованих через 360dialog бот може не реагувати на повідомлення, може не відповідати і не розпочинати сесію.
Наші спеціалісти вже працюють над рішенням.
