Наблюдается некорректная работа платформы - Деталі інциденту - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается некорректная работа платформы

Вирішено

Часткова недоступність

Почалося 6 днів томуТривала близько 1 години

Постраждалі

TWIN

Сервіс IAM

Сервіс бота

Редактор сценаріїв

Сервіс повідомлень

Сервіс чатів

Оновлення

Вирішено
7-е серпня 2025 у 06:33
Вирішено
7-е серпня 2025 у 06:33
Решено.
Платформа работает в штатном режиме. Исходящие обзвоны были запущены. Звонки и диалоги в чатах проходят успешно. Личный кабинет и его вкладки открываются.
Вивчається
7-е серпня 2025 у 05:20
Вивчається
7-е серпня 2025 у 05:20
Как проявляется: не загружается личный кабинет или его отдельные вкладки, не создаются/начинаются/редактируются задания на обзвон, могут не начинаться звонки/диалоги в чатах, не загружаются результаты диалогов.
Исходящие обзвоны были принудительно остановлены, чтобы текущая деградация в работе сервисов не сказалась на качестве ваших звонков.
Могут наблюдаться и другие проявления. Наши специалисты занимаются поиском и локализацией причин такого поведения.