TWIN - Notice history

Experiencing partially degraded performance

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Notice history

Aug 2022

Наблюдаются проблемы в работе чат-ботов.
  • Resolved
    Resolved

    Проблему исправили, система работает в штатном режиме.

  • Investigating
    Investigating

    Инженеры занимаются решение проблемы.

Временные проблемы с ЛК
  • Resolved
    Resolved

    Утром наблюдали проблемы с работой ЛК, на данный момент всё исправлено. Приносим извинения.

Stop personal account
  • Completed
    30th August 2022 at 18:55
    Completed
    30th August 2022 at 18:55

    Обновление завершено. Исходящие обзвоны запущены

  • In progress
    29th August 2022 at 17:00
    In progress
    29th August 2022 at 17:00

    Мы начинаем обновление. Исходящие дозвоны остановлены

  • Planned
    29th August 2022 at 16:55
    Planned
    29th August 2022 at 16:55

    29 августа в 22:00 МСК начнутся плановые работы по обслуживанию базы данных.

    В ходе данных работ будет остановлена исходящая телефония и частично будет не доступен личный кабинет.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    Плановое время выполнения работ не более 3 часов.

DDOS атака на сервис аналитики
  • Resolved
    Resolved

    За последние 30 минут мы не наблюдаем проблем с сервисом

  • Monitoring
    Monitoring

    На данный момент атака закончилась сервис работает штатно. Мы наблюдаем за системой.

  • Identified
    Identified

    В данный момент наблюдается DDOS атака на сервис аналитики, которая приводит к недоступности личного кабинета и генерации отчетов.

    Чаты, входящая телефония и запущенные задания работают штатно

Тестовое плановое обслуживание
  • Planned
    26th August 2022 at 09:58
    Planned
    26th August 2022 at 09:58

    Мы проверяем новую систему уведомлений о событиях,

  • Completed
    26th August 2022 at 08:01
    Completed
    26th August 2022 at 08:01

    Обновление завершено

  • In progress
    26th August 2022 at 08:01
    In progress
    26th August 2022 at 08:01

    Проверка обновления, статус в работе

Jul 2022

No notices reported this month

Jun 2022

No notices reported this month

Jun 2022 to Aug 2022

Next