Expand group
Previous page
Next page
Проблема решена.
Наблюдаются кратковременные перебои в работе сервис деска. Наши специалисты занимаются анализом и решением проблемы.
Проблема устранена, подчиненные компании вновь отображаются
Наши специалисты изучают проблему
Проблема устранена.
Наблюдаются проблемы в работе сервиса идентификации. Могут не отображаться внешние идентификаторы клиентов. Наши специалисты занимаются анализом и решением проблемы.
Проблема устранена, отчеты формируются
Наблюдаются проблемы в работе сервиса аналитики, долгое формирование отчетов. Наши специалисты занимаются анализом и решением проблемы.
Работы по архивированию данных окончены, начиная с этого момента доступны данные только с марта 2022 года. В будущем на нашей платформе будут доступны данные только за последние 6 месяцев
Мы начинаем работы по архивации данных. На время проведения работ исходящая телефония временно останавливается
25 сентября 2022 года мы будем проводить архивирование данных. Впредь данные по звонкам на исходящей линии будут доступны только в течение 6 месяцев. В связи с этим ранее марта 2022 года они будут недоступны для экспорта через личный кабинет. При крайней необходимости в получении данных старше 6 месяцев просьба обращаться в техническую поддержку.
Проблему исправили, система работает в штатном режиме.
Инженеры занимаются решение проблемы.
Утром наблюдали проблемы с работой ЛК, на данный момент всё исправлено. Приносим извинения.
Обновление завершено. Исходящие обзвоны запущены
Мы начинаем обновление. Исходящие дозвоны остановлены
29 августа в 22:00 МСК начнутся плановые работы по обслуживанию базы данных.
В ходе данных работ будет остановлена исходящая телефония и частично будет не доступен личный кабинет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановое время выполнения работ не более 3 часов.
За последние 30 минут мы не наблюдаем проблем с сервисом
На данный момент атака закончилась сервис работает штатно. Мы наблюдаем за системой.
В данный момент наблюдается DDOS атака на сервис аналитики, которая приводит к недоступности личного кабинета и генерации отчетов.
Чаты, входящая телефония и запущенные задания работают штатно
Мы проверяем новую систему уведомлений о событиях,
Обновление завершено
Проверка обновления, статус в работе
В этом месяце уведомлений не поступало
июл. 2022 до сент. 2022
Следующая
