TWIN - Зверніть увагу на історію

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Зверніть увагу на історію

січ. 2023

груд. 2022

Не оновлюються діалоги в панелі операторів
  • Вирішено
    Вирішено

    We just resolved the issue!

  • Визначено
    Визначено

    -повідомлення та діалог у кабінеті оператора прийшли
    -Повідомлення від користувача у списку діалогів з'явилося і повідомлення було
    -При відкритті діалогу це повідомлення у листуванні є
    -При відкритому діалозі нове повідомлення відображається у списку діалогів і в самому листуванні, повідомлення надходить

  • Вивчається
    Вивчається

    У кабінеті оператора не оновлюються діалоги, нові повідомлення клієнтів не з'являються на лівій панелі (список діалогів). У відкритому діалозі можуть з'являтися нові повідомлення користувача.

    Якщо оновити сторінку, всі повідомлення з'являться.

    Наші фахівці займаються пошуком та виправленням проблеми.

листоп. 2022

Technical work on scenarios in LC Twin.
  • Завершено
    22-е листопада 2022 у 19:50
    Завершено
    22-е листопада 2022 у 19:50

    Работы завершены

  • Оновлювати
    22-е листопада 2022 у 19:05
    Під час виконання
    22-е листопада 2022 у 19:05

    На работы потребуется еще какое-то время.

    Ожидаемое время 30 минут - 1 час.

  • Під час виконання
    22-е листопада 2022 у 18:00
    Під час виконання
    22-е листопада 2022 у 18:00

    Сейчас идет техническое обслуживание

  • Ще не почалося
    22-е листопада 2022 у 18:00
    Ще не почалося
    22-е листопада 2022 у 18:00

    22.11.2022 в 21:00 МСК начнутся работы по массовому изменению сценариев. Пару спринтов назад мы заблокировали возможность делать ветку условия, не заполняя само условие. Это делалось чтобы исключить ошибки в логике работы бота. Сценарии перестали сохраняться, если условие не заполнено. Сегодня мы запланировали работу, по массовой замене пустых условий на фиктивное условие «1=1», для того чтобы вы могли их сохранять, не исправляя руками.

    В это время рекомендуем воздержаться от работы со скриптами.

    Ожидаемая продолжительность работ - 1 час.

листоп. 2022 до січ. 2023

Наступна